What’s happened?
Venerdì 20 aprile si è tenuta la convention AGSM Energy Team 2018, evento rivolto alla forza vendita e a tutti i partners che contribuiscono allo sviluppo commerciale di AGSM Energia, al fine di comprendere meglio come funziona AGSM e quale livello di qualità assicura a clienti e partners.
Nello specifico…
Durante l’evento il Presidente del Gruppo AGSM (Michele Croce) e il Presidente di AGSM Energia (Giuseppe Stoppato) hanno evidenziati i valori e la visione di AGSM Verona e AGSM Energia: orientamento all’innovazione ed approccio trasparente al mercato.
Il direttore di AGSM Energia, Floriano Ceschi, ha poi sottolineato i buoni risultati ottenuti nel 2017 ed in particolare lo sviluppo della nuova società acquisita AET, protagonista di una crescita importante: i punti di fornitura sono passati da 23.000 a 50.000. Il direttore ha inoltre ribadito la bontà della strategia commerciale basata su diversificazione e politiche di prezzo chiare, con l’obiettivo di evitare manovre speculative.
Infine ha illustrato le nuove linee di sviluppo per il biennio 2018-19, differenziando azioni commerciali sul territorio veronese e su quello nazionale , accompagnando a tutto ciò un continuo processo di innovazione sia organizzativa, come il corso di Kaizen che il personale di customer service sta svolgendo, sia tecnologica, quale un sistema di intelligenza artificiale per ottimizzare la relazione con il cliente e migliorare la sua esperienza.